Dernière mise à jour : 30/08/2021

Après deux saisons fortement perturbées par la crise sanitaire, nous sommes ravi·es de vous accueillir à nouveau à La Vapeur. Dans le contexte de la Covid-19, nous adaptons nos modalités d’accueil et de fonctionnement et vous demandons également de respecter les quelques consignes nécessaires à la santé et à la protection de tous et toutes. Nous vous remercions de votre compréhension et sommes à votre écoute pour toute remarque ou question.

PASS SANITAIRE

Conformément à la réglementation en vigueur, la présentation d’un pass sanitaire valide est désormais obligatoire pour toutes les personnes de 18 ans et plus qui souhaitent accéder aux activités de La Vapeur (concerts, ateliers, conférences, bar, brasserie, etc.).

Pour les personnes mineures :
Le pass sanitaire deviendra obligatoire pour les enfants de 12 ans et plus à partir du 30 septembre 2021.

En quoi consiste le pass sanitaire ?
Le pass sanitaire consiste en la présentation d'une preuve sanitaire, QR code papier ou numérique, au choix parmi les trois suivantes :

• une attestation de vaccination, avec un schéma vaccinal complet (validation pour les vaccins à double injection : 7 jours après la seconde injection ; pour ceux à une seule injection : quatre semaines après) ;
• une attestation de test RT-PCR, antigénique ou autotest supervisé par un professionnel, négatif de moins de 72h à l’heure où votre pass est scanné ;
• le résultat d'un test RT-PCR positif attestant du rétablissement de la Covid-19, datant d'au moins 11 jours et de moins de 6 mois.

La lecture du QR Code donne accès aux informations suivantes : nom, prénom, date de naissance, pass valide ou invalide. Aucune autre donnée ne nous sera communiquée, et nous ne conservons aucune donnée vous concernant.

Pour en savoir plus sur le pass sanitaire et la récupération de votre QR Code, rendez-vous sur le site : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/pass-sanitaire

Pour trouver un lieu de dépistage près de chez vous, rendez-vous sur le site : https://www.sante.fr/cf/centres-depistage-covid.html

PORT DU MASQUE

Le port du masque n’est pas obligatoire actuellement en Côte d'Or pour les personnes ayant accédé à l’établissement au moyen d’un pass sanitaire. On se retrouve donc tout sourire !

Pour les autres, il est recommandé à partir de 6 ans et obligatoire à partir de 11 ans.
Le port du masque reste obligatoire dans les studios de répétition jusqu'au 12 septembre inclus.

LE RETOUR DES SPECTACLES DEBOUT !

Sauf mention contraire sur la page de l'événement dans l'agenda du site internet, les concerts auront lieu en configuration debout ! Allez, on (re) danse !

ON COMPTE SUR VOUS, COMPTEZ SUR NOUS !

Afin de passer le meilleur moment possible tous et toutes ensemble, en assurant votre sécurité et celle de nos équipes, nous vous remercions de respecter les consignes ci-dessus et vous encourageons à :

• Privilégier l’achat de vos billets en ligne et en prévente (en plus c'est moins cher qu'au guichet !)
• Privilégier la présentation d'un e-ticket pour éviter toute manipulation de billets
• Préférer le mode de paiement par carte bancaire sans contact
• Respecter les gestes barrières et une distance physique
• Venir léger et/ou conserver vos affaires, le vestiaire restera néanmoins ouvert

De son côté La Vapeur s'engage :

• Pass sanitaire pour les équipes conformément à la réglementation en vigueur
• Respect des jauges autorisées
• Gel hydroalcoolique à l’entrée et savon dans les sanitaires
• Renouvellement de l’air et désinfection du bâtiment

NOUS SOMMES À VOTRE ÉCOUTE :

Si vous n'avez pas trouvé de réponses à vos questions dans les mesures annoncées ci-dessus, n'hésitez à nous contacter par téléphone au 03 80 48 86 00 ou par mail à contact@lavapeur.com.

Pour savoir si l'évévement auquel vous souhaitiez assister est annulé ou reporté, merci de vous référer à l'AGENDA.

En cas de report ou d'annulation de votre évenement, voici les modalités de remboursement :

• Vous avez acheté votre billet via SoTicket (billetterie en ligne de La Vapeur ou point de vente Les Intrépides au centre-ville de Dijon) ?
  Rendez-vous sur https://billetterie.lavapeur.com/

• Vous avez acheté votre billet dans l'un des points de vente du réseau Francebillet (FNAC, Carrefour, Magasins U...) ou sur fnac.com ?
  Rendez-vous sur https://annulation.francebillet.com

• Vous avez acheté votre billet dans l'un des points de vente du réseau Ticketmaster (Cultura, Leclerc, Auchan, Cora...) ou sur ticketmaster.fr ?
  Rendez-vous sur https://help.ticketmaster.fr/hc/fr